Ante la situación de pandemia provocada por el COVID-19 y ante el Estado de Alarma declarado por El Gobierno mediante RD 463/2020, de 14 de marzo, para combatir la misma, la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH), en colaboración con Cruz Roja Española (CRE), acuerda poner en marcha este programa de voluntariado mediante el que, a través del acompañamiento telefónico, se pretende paliar la soledad que esta pandemia está provocando en las personas mayores durante el período de cuarentena, y en el posterior período de recuperación.
El presente programa conectará con el Programa de Cruz Roja Centro de Contacto / Proximidad. CRE propone a UMH el desarrollo de un programa específico de llamadas a las personas vulnerables y mayores existentes en las bases de datos de Teleasistencia, participantes de los programas de personas mayores y resto de personas que habiendo contactado con sus asambleas locales de Cruz Roja, soliciten una intervención en el ámbito del acompañamiento psicosocial y counseling. Esta actuación será la que se circunscriba al perfil de puesto de acción voluntaria ofertado por la UMH a su comunidad, al dirigirse exclusivamente a personas mayores y vulnerables.
CONCEPTO DE ACOMPAÑAMIENTO EN EL PROGRAMA.
Practicar al teléfono una escucha activa y comprehensiva de las vivencias y experiencias de la persona (usuario del Programa), estando junto a ella para que pueda expresar sus experiencias, vivencias, temores y preocupaciones.
Implica una actitud y comportamiento verbal respetuoso hacia el usuario del Programa, respetando sus creencias y sistema de vida, en la que se le reconoce como persona capaz de tomar sus propias decisiones, sin realizar ninguna imposición sobre lo que debe o no debe hacer.
También supone realizar un cribado de su situación personal, posibles necesidades materiales y afectivas que puedan requerir activar un recurso adicional.
CONCEPTO COUNSELING PSICOLÓGICO.
Técnica específica de acompañamiento telefónico, en este caso, en la que, mediante una escucha activa y preguntas dirigidas, se invita a reflexionar a la persona para que tome conciencia de su vivencia y de su capacidad de afrontar dicha vivencia, con el beneficio de aumentar su capacidad para afrontar una determinada situación.
PERFIL DE USUARIOS
Esta intervención se dirige fundamentalmente a personas mayores, residentes en la provincia de Alicante, que viven solas (o con su pareja) en sus hogares y que no cuentan con familiares próximos en su ciudad de residencia, o que viven en residencias para mayores en las que se aplican las nuevas medidas de aislamiento (individuales o en pequeño grupo).
DURACIÓN
Durante el estado de alarma y hasta tres meses después de concluida la cuarentena.
REQUISITOS DEL VOLUNTARIO/A
Podrán ser voluntarios/as:
los/as estudiantes y Alumni de la UMH, que están estudiando o hayan estudiado alguna de las titulaciones que se indican a continuación:
El PDI de la UMH de las titulaciones indicadas en el apartado anterior.
Se valorará la experiencia en counseling.
HORARIOS
El programa se mantendrá activo de lunes a sábado (ambos incluidos) de 10 a 14 y de 17 a 21 horas. El/la voluntario/a puede determinar su preferencia y disponibilidad, tanto de horas (1, 2 y 3 horas al día) como de cuántos días a la semana tiene disponibles. Cualquier modificación debe ser comunicada al centro de gestión del programa.
INSCRIPCIÓN
Si estás interesado/a en participar en este voluntariado y contribuir así a mejorar la situación de este colectivo especialmente vulnerable en esta situación de crisis sanitaria, cumplimenta el FORMULARIO antes del día 1 de abril.
FORMACIÓN
Los/as voluntarios/as, recibirán la formación necesaria para el desarrollo de su labor. Esta formación estará constituida por:
COMPROMISO DE LOS/LAS VOLUNTARIOS/AS
MEDIOS NECESARIOS.
Disponer de teléfono fijo o móvil, ordenador conectado a Internet y residencia en España (línea telefónica dentro del territorio).
COSTE DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA.
El voluntario recibe llamada de Cruz Roja que pone en contacto con el usuario del programa. No tiene ningún coste para el voluntario.
RESUMEN DEL PROCEDIMIENTO
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS.
La realización del presente voluntariado podrá ser reconocida por competencias transversales a los/las estudiantes de Grado de acuerdo con la Normativa de Reconocimiento de Competencias Transversales y Profesionales de los Títulos de Grado de la Universidad Miguel Hernández de Elche.
NOTA: En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, toda referencia a personas, colectivos o cargos, cuyo género sea masculino, estará haciendo referencia al género gramatical neutro; incluyendo, por tanto, la posibilidad de referirse tanto a mujeres como hombres.
