Internacionalización y Cooperación#LaUMHteAcompaña - Internacionalización y Cooperación

#LaUMHteAcompaña

12 abril 2024

Voluntariado #LaUMHteAcompaña

UMH te Acompaña Cruz Roja Española logo

La ‘UMH te Acompaña’ es un programa de acompañamiento telefónico que se desarrolla desde la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH) en colaboración con Cruz Roja Española (CRE) y se puso en marcha en 2020 ante la situación de pandemia provocada por el COVID-19 y el Estado de Alarma declarado por el Gobierno el 14 de marzo de 2020.

En un primer momento, esta iniciativa se centró en intentar, a través del acompañamiento y atención psicosocial de carácter telefónico, paliar la soledad que la pandemia generaba en las personas mayores durante el período de cuarentena, con una previsión de extender esta atención en el posterior período de recuperación.

No obstante, el programa ha evolucionado ante los nuevos escenarios y necesidades que se han ido planteando. De este modo, ha continuado en marcha y se ha ampliado su actividad a otros colectivos en situación de vulnerabilidad para intentar dar apoyo emocional y contribuir a paliar los problemas afectivos y de estrés de dicha población vulnerable.

CONCEPTO DE ACOMPAÑAMIENTO EN EL PROGRAMA

Practicar al teléfono una escucha activa y comprehensiva de las vivencias y experiencias de la persona (usuaria del programa), estando junto a ella para que pueda expresar sus experiencias, vivencias, temores y preocupaciones.

Implica una actitud y comportamiento verbal respetuoso hacia el usuario/a del programa, respetando sus creencias y forma de vida, en la que se le reconoce como persona capaz de tomar sus propias decisiones, sin realizar ninguna imposición sobre lo que debe o no debe hacer.

También supone realizar un cribado de su situación personal, posibles necesidades materiales y afectivas que puedan requerir activar un recurso adicional.

CONCEPTO «COUNSELING» PSICOLÓGICO

Técnica específica de acompañamiento telefónico, en la que, mediante una escucha activa y preguntas dirigidas, se invita a reflexionar a la persona para que tome conciencia de su vivencia y de su capacidad de afrontar dicha vivencia con el beneficio de aumentar su capacidad para afrontar una determinada situación.

PERFIL DE USUARIOS

Esta intervención se dirige fundamentalmente a personas mayores, residentes en la provincia de Alicante, que viven solas (o acompañadas) en sus hogares, que no cuentan con familiares próximos en su ciudad de residencia o que viven en residencias para mayores en las que se aplican medidas de aislamiento (individuales o en pequeño grupo).

REQUISITOS DEL VOLUNTARIO/A

Podrá participar como voluntariado PDI, PI, PTGAS, estudiantes y Alumni de la UMH, que están estudiando o que hayan estudiado alguna de las titulaciones que se indican a continuación:

Grado en Psicología
Grado en Terapia Ocupacional
Grado en Medicina
Grado en Farmacia
Grado en Fisioterapia
Máster Universitario en Gerontología y Salud
Máster Universitario en Gestión Sanitaria
Máster Universitario en Terapia Ocupacional en Neurología
Máster Universitario en Investigación en Atención Primaria
Máster Universitario en Investigación en Medicina Clínica
Máster Universitario en Psicología General Sanitario
Máster Interuniversitario en Cooperación al Desarrollo
Máster Universitario en Enfermedades Infecciosas y Salud Internacional
Máster Universitario en Intervención Social y Comunitaria
Máster Universitario en Salud Pública
Máster Universitario en Análisis y Prevención del Crimen
Máster Universitario en Igualdad de Género en el Ámbito Público y Privado
Máster Universitario en Terapia Psicológica con Niños y Adolescentes
Doctorado en Criminología
Doctorado en Deporte y Salud
Doctorado en Salud Pública
Doctorado en Ciencias Médicas y Quirúrgicas

HORARIOS

El programa se mantendrá activo de lunes a sábado (ambos incluidos) de 10 a 14 y de 17 a 21 horas. La persona voluntaria puede determinar su preferencia y disponibilidad, tanto de horas (1, 2 y 3 horas al día) como de cuántos días a la semana tiene disponibles. Cualquier modificación debe ser comunicada al centro de gestión del programa.

INSCRIPCIÓN

Si estás interesado/a en participar en este voluntariado y contribuir así a mejorar la situación de estos colectivos especialmente vulnerables, accede a este formulario

FORMACIÓN

Los/as voluntarios/as recibirán la formación necesaria para el buen desarrollo de su labor.

COMPROMISO DE LOS/LAS VOLUNTARIOS/AS

Conocer toda la documentación del Programa de Acompañamiento de Cruz Roja, información resumen sobre COVID-19 y el protocolo de atención telefónica de la UMH para apoyar este programa.
Realizar los seminarios web que la UMH oferte a los voluntarios para fortalecer el programa de acompañamiento.
Determinar y comunicar la disponibilidad personal para participar en el programa.
Asegurarse de contar con los equipos indispensables para participar desde casa.
Suscribir el código ético del programa.
Estar disponible para realizar la tarea de voluntariado en la franja horaria comprometida.
Seguir las indicaciones del programa y, en especial, el protocolo de atención a los usuarios del programa.
Mantener actualizada la información de cada contacto con usuarios para mantener la trazabilidad de la intervención.
Informar al centro de gestión de incidencias o malfuncionamiento puntual del sistema de comunicación para mejorar la dinámica de trabajo y los medios disponibles.
Avisar al centro de gestión del programa de cualquier cambio en la situación personal que afecte a la participación en el programa.

MEDIOS NECESARIOS

Disponer de teléfono fijo o móvil, ordenador conectado a Internet y residencia en España (línea telefónica dentro del territorio).

COSTE DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

La persona voluntaria recibe llamada de Cruz Roja que pone en contacto con el usuario del programa. No tiene ningún coste para el/la voluntario/a.